إليك بعض النقاط التي تعبر عن الطريقة السليمة للحوار لتتجنب
الكثير من الأخطاء التي يقع فيها الكثير دون ان يدري
1- الدخول المتردد :
لا تجر قدميك أو تتسلل إلى الغرفة . تحرك مباشرة وفي ثقة كما لو كان هناك هدف تبتغيه .
2- النظرات المسدلة :
لا تجعل نظراتك مسدلة أو مكتئبة . ابدأ التخاطب بالعيون
واحتفظ به قائما طوال الوقت .
3- إمالة الذقن إلى أسفل :
إن هذه الطريقة لا تؤدي إلى استحالة ممارسة لغة التخاطب بالعين فقط
بل تؤدي أيضا إلى أن يكون الشخص في وضع دفاعي .
4- مصافحة الأيدي ببرود :
وهي تعني قلة الاهتمام بالشخص الآخر .
5- سحق الأيدي عند المصافحة :
لن تستفيد بأي شكل إذا جعلت الشخص الذي تصافحه يشعر بعدم الراحة .
6- التململ :
إن التململ مثل التثاؤب ينتقل بالعدوى . تململ وسيبدأ الجميع من حولك
يشعرون بالعصبية والإحباط والرغبة في الرحيل .
7- التــنــهــد :
إن التنهد يدق ناقوس الإنذار وهو يعني أن الموقف سوف يخيم عليه اليأس .
8- التثاؤب :
انقل الاهتمام ولا تنقل الملل .
9- هرش الرأس :
ويعتبر دليلا على الارتباك .
10- عض الشفة :
وهي إشارة قوية على القلق .
11- فرك مؤخرة الرأس أو العنق :
وهذه إيماءة تنقل الإحباط ونفاد الصبر .
12- تضييق العينين :
إيماءة سلبية قوية وتعني عدم الموافقة والاستياء أو الغضب .
أما العينين المغمضتين بالكامل فتعني الحيرة .
13- رفع الحاجبين :
لا ترفع الحاجبين كثيراً . إن ذلك يعني عدم التصديق بمعنى
أنك لا تصدق ما يقوله الشخص الآخر .
14- النظر إلى الشخص الآخر من فوق قمة نظارتك :
وهذه يعني أيضا عدم التصديق .
15- تقاطع اليدين أمام الصدر :
إن هذا الوضع الشائع هو رسالة قوية للتحدي وانغلاق التفكير ،
وكلما كان تقاطع اليدين قويا وإلى أعلى كانت درجة العدوانية في الرسالة .
16- فرك العينين والآذنين أو جانب الأنف :
كل هذه الإيماءات تعني الشك وعدم الثقة بالذات .
وهي إيماءات يمكن أن تدمر أي رسالة .